1. Общи разпоредби

Моля, прочетете внимателно настоящите Общи условия преди да използвате сайта на „Керчев и Синове“ ООД.

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Вас, като потребител на сайта, и „Керчев и Синове“ ООД. Чрез достъп до интернет страниците Вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези условия и всички последващи промени в тях.

Ако не сте съгласни с настоящите Общи условия, моля, не използвайте сайта.

Потребителите получават право да използват услугите и информационните ресурси на сайта единствено за лични и нетърговски цели, при спазване на настоящите условия.

2. Основни понятия

Потребител е всяко физическо лице, което използва някоя от услугите на сайта.

Услуги включват достъп до информационни ресурси, данни, съдържание и други функционалности, предоставени чрез уебсайта.

Партньор е всяко лице, с което „Керчев и Синове“ ООД се намира в договорни отношения и което може да предоставя допълнителна информация за свои стоки или услуги.

Злонамерени атаки на трети лица са действия или бездействия, които противоречат на правилата на интернет етиката, включително DoS атаки, проникване в сървър, deface, кражба на данни и други подобни действия.

Директен маркетинг е предлагане на стоки и услуги по поща, телефон, електронна поща или друг директен начин, както и провеждане на проучвания относно предлагани стоки и услуги.

3. Авторски права

Всички права върху съдържанието, текстовете, изображенията, графичните елементи, логата, базите данни и другите материали, публикувани на сайта, са запазени.

Информационните ресурси и материалите, публикувани на сайта, са обект на закрила по действащото българско законодателство, включително Закона за авторското право и сродните му права.

Нерегламентираното използване, копиране, разпространение или промяна на съдържанието без изрично писмено съгласие от „Керчев и Синове“ ООД е забранено.

Част от материалите могат да бъдат използвани при условията на лиценз Creative Commons, когато това е изрично обозначено.

4. Конфиденциалност и лични данни

„Керчев и Синове“ ООД обработва лични данни съгласно действащото законодателство за защита на личните данни.

Дружеството може да обработва статистическа информация за посещаемостта на сайта, за вътрешни анализи, подобряване на услугите, маркетингова комуникация и други законово допустими цели.

Потребителят има право да възрази срещу обработването на личните му данни за целите на директния маркетинг, като изпрати писмено съобщение на следния имейл: office@kerchevandsons.com.

Не се счита за директен маркетинг изпращането на информация относно промени в Общите условия, политиките на сайта или други важни административни съобщения.

5. Ограничаване на отговорността

„Керчев и Синове“ ООД полага усилия да поддържа вярна, точна и актуална информация на сайта, но не изключва възможността за технически, фактически или други несъответствия.

Дружеството не носи отговорност за вреди, пропуснати ползи или други последици, възникнали във връзка с достъпа, използването или невъзможността за използване на сайта.

„Керчев и Синове“ ООД не носи отговорност за субективната интерпретация на точността, пълнотата и полезността на публикуваната информация.

Дружеството не носи отговорност за съдържание на външни сайтове, към които сайтът може да съдържа препратки.

„Керчев и Синове“ ООД има право на обезщетение за всички вреди, разноски и претенции на трети лица, които са следствие от нарушение на настоящите Общи условия или нерегламентирано използване на сайта.

1. Предмет

Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между „Керчев и Синове“ ООД и клиента при покупко-продажба на резервни части и консумативи, наричани по-долу „частите“.

2. Приемане на заявки и сключване на договор

Клиентът представя заявка за вида и количеството части, които желае да закупи. Заявката може да бъде подадена в търговски обект на „Керчев и Синове“ ООД, по имейл, Viber, Skype или телефон.

Контакти за заявки: n.kerchev@kerchevandsons.com, телефон 0889 305 294.

„Керчев и Синове“ ООД не отговаря за изпълнение на неправилни, непълни или неясни заявки.

С подаването на заявката клиентът декларира, че е запознат и приема настоящите Общи условия.

Договорът за покупко-продажба се счита за сключен след изрично приемане на заявката от страна на „Керчев и Синове“ ООД чрез потвърждение, проформа фактура или фактура.

Всяка промяна във вече приета заявка подлежи на ново приемане от страна на „Керчев и Синове“ ООД.

Дружеството има право да откаже частично или изцяло изпълнение на заявка или да измени условията ѝ при промени, дължащи се на производителя или доставчика. В тези случаи клиентът се уведомява своевременно.

3. Цена и начин на плащане

Клиентът дължи заплащане на цената на поръчаните части по всяка отделна проформа фактура или фактура не по-късно от 7 дни от издаването ѝ, освен ако не е посочен друг падеж.

Плащането се извършва в брой или по банковата сметка на „Керчев и Синове“ ООД, посочена във фактурата.

В отделни случаи дружеството може да изиска авансово плащане до 90% от стойността на поръчката преди началото на изпълнението ѝ.

Клиентът дължи възстановяване на направените разноски, свързани с транспорта и доставката на частите, най-късно при получаването им.

При забава на плащането клиентът дължи неустойка в размер на 0,5% върху размера на неплатената сума за всеки ден просрочие.

Последователността за погасяване на паричните задължения е: неустойки, лихви за забава, разноски и главница. При няколко неплатени задължения първо се погасява най-старото.

До заплащане на пълната цена собствеността върху частите остава на „Керчев и Синове“ ООД.

4. Доставка и изпълнение

При доставки чрез куриер, поща или спедиция „Керчев и Синове“ ООД издава експедиционна бележка, стокова разписка, приемо-предавателен протокол или данъчна фактура, които придружават пратката.

С подписа си върху съответния документ клиентът удостоверява съответствието на получените части с поръчаните по заявката.

Когато заявката се състои от няколко части, се допуска частично изпълнение. Неизпълнението или неточното изпълнение за една част не спира доставката на останалите части.

При несъответствие между заявката и доставените части клиентът трябва незабавно да уведоми „Керчев и Синове“ ООД.

Сроковете за доставка са ориентировъчни и зависят от производителя, доставчика, транспорта и други обективни обстоятелства.

При забавяне на доставката над посочения срок клиентът може да се откаже от договора за съответната част само след изтичане на допълнителен подходящ срок, не по-кратък от 20 работни дни.

„Керчев и Синове“ ООД не отговаря за забавени или неизпълнени доставки, когато забавянето или неизпълнението не е по негова вина.

5. Гаранция и отговорност

Гаранцията за части на производителя John Deere е 12 месеца от датата на доставката, но не повече от 36 месеца от датата на производство, доколкото не е уговорено друго.

За всички останали случаи клиентът ползва гаранцията, предоставена от производителя, доколкото е предвидена такава.

Гаранционната отговорност се изразява в ремонт или смяна на дефектиралата част. Разходите за транспорт остават за клиента, освен ако не е уговорено друго.

Отговорността на „Керчев и Синове“ ООД е ограничена до стойността на поръчаното и не включва пропуснати ползи или косвени вреди, освен в случаите на умисъл или груба небрежност.

Гаранцията отпада при неправилен транспорт, съхранение или експлоатация на частите, нарушаване на изисквания или препоръки на производителя, както и при ремонт или намеса от неоторизирани лица.

Сменените дефектирали резервни части стават собственост на „Керчев и Синове“ ООД.

6. Други условия

Всички уведомления между страните се считат за надлежно връчени, ако са изпратени по поща, куриер, факс, електронна поща или на посочените в заявката данни за контакт.

Страните могат да разменят електронни изявления по смисъла на действащото законодателство. Адресатът на електронно изявление е длъжен да отговори в 3-дневен срок от изпращането.

Страните приемат, че електронните подписи, поставени от тях или от техни представители, имат силата на саморъчен подпис.

Не се допуска изменение на настоящите Общи условия чрез размяна на електронни съобщения, освен ако това не е изрично договорено в писмена форма.

Всяка от страните е длъжна да уведоми другата страна в писмена форма за промяна в данните за контакт в срок до 3 дни.

Всички спорове се решават чрез преговори. При непостигане на съгласие спорът се отнася за разрешаване пред компетентния съд в гр. София.

При прилагането и тълкуването на настоящите Общи условия се прилага българското законодателство.

Ако някоя клауза бъде обявена за недействителна, това не води до недействителност на останалите клаузи.

1. Приложение

Настоящите условия са приложими за всяка продажба на селскостопански машини и всяко предоставяне на услуги по поддръжка и ремонт от страна на „Керчев и Синове“ ООД.

Всяка поръчка на продукт в отговор на предоставена оферта се счита за съгласие с настоящите Общи условия.

Специфични условия се договарят между страните и се потвърждават с писмен договор. При липса на такива приложими са настоящите Общи условия.

2. Оферти

След изтичане на валидността на офертата условията в нея могат да бъдат променени, без „Керчев и Синове“ ООД да има задължение да уведомява клиента за промяната.

3. Конфиденциалност

Двете страни се задължават да не разкриват или публикуват без изричното съгласие на другата страна информация, която им е предоставена във връзка със сделката.

4. Технически спецификации и документация

Ако не е посочено и потвърдено писмено друго, се приема, че продуктите ще бъдат доставени с качество съгласно спецификацията на производителя.

„Керчев и Синове“ ООД гарантира, че информацията, предоставена в техническата документация, която се предава на клиента заедно с продукта, е най-добрата, с която дружеството разполага.

Предоставената техническа документация не може да бъде предоставяна на трети лица без предварително писмено съгласие.

Всяка машина се доставя с инструкция за употреба на български език, съобразно приложимите законови изисквания.

5. Задължения на „Керчев и Синове“ ООД

• Да достави продукт с качество съгласно спецификацията или договора.
• Да предостави техническа документация и инструкции, изпратени от производителя.
• Да осигури информация, достатъчна за безопасна работа с оборудването, доколкото такава е предоставена от производителя.

6. Задължения на клиента

• Да получи за своя сметка всички необходими одобрения и разрешения за монтаж и работа с машините.
• Да осигури достъп на специалисти на „Керчев и Синове“ ООД за монтаж, диагностика или ремонт, когато това е необходимо.
• Да осигури за своя сметка необходимите работници, техника, инструменти и комуникации за разтоварване, вътрешно транспортиране, монтаж и ремонт.
• Да осигури свободен и безопасен достъп на сервизните специалисти до машината.
• Да носи отговорност за неточности, грешки или пропуски в чертежи, схеми и комуникации, предоставени предварително на доставчика.

При неизпълнение на тези задължения „Керчев и Синове“ ООД има право да възложи необходимите дейности на външен подизпълнител и да фактурира на клиента съответните разходи.

7. Доставка на машините

Доставката на оборудването се извършва съгласно записаните условия по Инкотермс 2010 в офертата или договора.

Обичайно „Керчев и Синове“ ООД доставя оборудване при условия DDP склад на клиента или продава машини, инструменти и консумативи директно от своя сервиз.

Различни условия на доставка могат да бъдат договорени единствено в двустранен договор.

Забавяне в доставката може да бъде предмет на претенция за лихва за забава максимум в размера на законовата лихва, като това е единствената форма на компенсация за клиента.

Клиентът няма право да откаже приемане на поръчано и доставено оборудване единствено поради наличие на малки дефекти или незначителни отклонения.

8. Цени и плащане

„Керчев и Синове“ ООД продава селскостопански машини от склад при 100% плащане в брой или с отложено плащане по банков път, като всеки клиент договаря индивидуално своите условия.

При забава на договорено отложено плащане дружеството има право да начисли законна лихва за забава върху дължимата сума.

9. Преминаване на собствеността и риска

Собствеността върху селскостопанските машини преминава от „Керчев и Синове“ ООД към клиента от момента на пълното изплащане на договорената цена.

Ако не е договорено друго, всички рискове по продуктите преминават върху клиента при доставката им на съответното място съгласно Инкотермс 2010.

10. Обхват на отговорността

При никакви обстоятелства „Керчев и Синове“ ООД не носи отговорност за косвени вреди, пропуснати ползи, загуби от прекъсване на търговска или производствена дейност, както и за други имуществени или неимуществени вреди, възникнали във връзка с използването или невъзможността за използване на продуктите.

11. Решаване на спорове

Страните се задължават да търсят решение на възникнали спорове чрез преговори.

При непостигане на съгласие споровете се решават от Арбитражния съд при БТПП или от Софийски градски съд, като приложимо е българското търговско право.

12. Общи клаузи

Настоящите Общи условия се прилагат при всички продажби на „Керчев и Синове“ ООД, като изключения се договарят и потвърждават само в писмена форма от упълномощени представители.

Промени по договори са валидни само ако са направени в писмена форма и подписани от упълномощени представители.